Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant le restaurant. Vous avez raison, lors de votre demande de réservation, nous aurions dû vous préciser les modalités de réservation afin d’éviter cette situation à votre arrivée. Nous comprenons tout à fait votre déception après un long voyage. Nous souhaitons toutefois préciser que notre restaurant est ouvert uniquement pour les groupes le week-end. Nous prenons bien note de votre remarque afin d’améliorer notre communication avec nos clients et de mieux informer nos futurs visiteurs. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la fermeture du restaurant le week-end. Nous comprenons que cela puisse être regrettable et nous vous remercions pour ce retour. Par ailleurs, nous avons le plaisir de vous informer que notre établissement fera l'objet d'une rénovation en fin d'année afin d'améliorer encore davantage le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant la baignoire. Sachez que nous disposons également de chambres équipées d'une douche. N'hésitez pas à nous le préciser lors de votre prochaine réservation afin que nous puissions, dans la mesure de nos disponibilités, vous attribuer une chambre correspondant à vos préférences. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Merci pour ce magnifique commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l'accueil, la chambre et le dîner. Cordialement, Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour grâce à l’accueil et à l’accompagnement de notre équipe. Vos compliments concernant la chaleur, le professionnalisme et l’écoute de nos réceptionnistes leur seront transmis avec grand plaisir. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes et contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la baignoire. Nous comprenons que son utilisation ait pu être moins pratique. Nous avons le plaisir de vous informer qu’une rénovation complète de l’établissement est prévue pour la fin de l’année. À cette occasion, les baignoires seront remplacées par des douches, afin d’améliorer le confort et l’accessibilité de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir ces améliorations. Cordialement, Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé ainsi que le confort de votre chambre. C’est un plaisir de savoir que votre séjour s’est bien déroulé et que vous n’avez rencontré aucun problème particulier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien déroulé. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’aspect quelque peu vieillissant de l’établissement. Nous avons le plaisir de vous informer qu’une rénovation complète de l’hôtel est prévue pour la fin de l’année. Ces travaux permettront de moderniser nos espaces et d’améliorer encore davantage le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir notre établissement rénové. Cordialement, La réception.