Les Avis
de nos clients
Nous avons été très gentiment accueilli . Nous avons demandé des conseils sur les visites à réalisées à Saint Malo et très bien dirigé. Très bonnes explications sur le plan cela nous a beaucoup aidé .
L'accueil a été très bien service du petit déjeuner très bien le seul petit bémol un peu de moisissure sur les joints de carrelage
La chambre, la salle de bain et les sanitaires étaient très propres et "efficaces".
Petit déjeuner buffet agréable avec du bon pain frais et produits régionaux.
Un reproche : l'odeur de cigarette froide dans la chambre, et le parfum d'ambiance trop fort dans les couloirs.
Nous avons passé un très bon séjour. La chambre était propre et spacieuse. Le lit grand et confortable. Le personnel est très gentil et à l'écoute. Le petit déjeuner au top avec des produits locaux d'excellente qualité. Nous reviendrons avec plaisir.
Très bien accueilli par la réceptionniste. La chambre spacieuse agréable par son décor sobre. Feutré grace aux tentures sur les deux cotes de la chambre. derriere ces tentures nous découvrons de larges baies vitré et une vue du4° étage surprenante. Le petit déjeuner copieux varié avec des produits locaux.
Hotel spacieux et propore
petit dejeuner un peu onereux
Tout est prêt dans les temps. Personnel accueillant et souriant. Pause-café généreuse. C'est très bien
Nous avons appréciés notre séjour au Transat à St Malo. Avec un personnel très sympathique.
Hôtel pratique, chambres spacieuses et confortables.
Accueil sympathique.
En revanche, petit déjeuner moyen pour le prix.
L'hôtel comme la chambre sont corrects. Pour le prix, on n'exigera pas un gros luxe de toute façon. La salle de bain était très bien, très fonctionnelle, avec un bain-douche spacieux et un jet d'eau agréable. Le lit avait un matelas moyennement confortable (on y décelait une protection plastifiée pas top confort, mais faisant sans doute partie d'une stratégie sanitaire pour le bien des clients). Le gros bémol dans notre expérience, toutefois : La télé ne captait aucune chaîne, et rien n'améliorait la chose quoi qu'on fasse. À l'accueil, l'employé m'a simplement répondu qu'il n'était pas en mesure de réparer la télé et m'a proposé de changer de chambre... puis a regardé son ordinateur à cet effet... et finalement m'a répété qu'il ne pouvait pas réparer la télé, sans me proposer de chambre ou d'autre solution. Bien qu'on puisse évidemment survivre sans télé, j'ai trouvé cela décevant. Et au moment de notre départ le lendemain matin, lorsque nous avons raconté ce problème à un autre employé à l'accueil, il nous a simplement dit être désolé, sans nous proposer quelque dédommagement (ne serait-ce qu'un petit rabais pour une prochaine visite dans un Brit Hotel). En somme, la chambre était convenable, mise à part la télé, et ce qui nous a déçu c'est la mauvaise décision des employés à la réception, de ne rien faire pour régler ou compenser ce problème.
Hôtel très bien situé près des grands axes à l’entrée de Saint Malo.... très bien insonorisé et très propre.
Petit déjeuner copieux et varié
Personnel accueillant.
La chambre et la salle de bains sont propres.
Félicitations à l'équipe de nettoyage qui fait bien son travail.
Le chef cuisinier nous a préparé un excellent repas, très bon et très bien présenté, le seul bémol est que le restaurant est fermé dès le vendredi soir et le week-end, dommage.
La petite serveuse blonde est très agréable, autant au restaurant qu'à l'accueil.
Et enfin, Éric et son personnel nous ont très bien accueilli.
Félicitations à tous, accueil, personnel de nettoyage, chef cuisinier et serveuse.
Continuez comme ça.
A très bientôt.
Estelle et Philippe