Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le côté pratique, la propreté et l’ambiance agréable de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Malo !

Cordialement,

La réception.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les repas.

Nous prenons bien entendu vos remarques en compte. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe en salle.

Des travaux de rénovation de l’établissement sont prévus prochainement afin d’améliorer le confort et la qualité de nos prestations.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,

La réception.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et l’accueil de notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Saint-Malo !

Cordialement,

Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant l’accueil de notre équipe. Nous sommes désolés que la qualité de la chambre, de la douche et du Wi-Fi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bonne note de vos remarques. Notre hôtel sera rénové en fin d’année, ce qui nous permettra d’améliorer plusieurs de ces points et de proposer un meilleur confort à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L’équipe du Brit Hotel Le Transat

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe du Brit Hôtel Le Transat.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L’équipe du Brit Hotel Le Transat

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les produits d’accueil et le rapport qualité-prix.

Nous espérons que notre prochaine rénovation, prévue en fin d’année, nous permettra d’améliorer le confort et les prestations proposées.

L’équipe du Brit Hotel Le Transat

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience dans notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Bien cordialement,

Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous sommes désolés que le tarif appliqué vous ait semblé trop élevé. Celui-ci était notamment lié à la forte demande autour du week-end du 15 août. Nous restons toutefois attentifs à proposer des tarifs cohérents et compétitifs par rapport aux établissements concurrents.

Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que notre rapport qualité-prix.

Nous sommes également heureux que l’accès à Saint-Malo et aux remparts en bus vous ait convenu.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Cordialement,

Carla.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement et que le petit côté « années 70 » vous ait fait sourire .

Notre hôtel va justement bénéficier de travaux de rénovation en fin d’année, afin de moderniser progressivement nos espaces et d’améliorer encore le confort de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Malo !

Cordialement,

Carla.